Regulamin
I. Informacje ogólne
1. Warunki korzystania z oferty proponowanej przez firmę m-Art Michał Wróblewski w obrębie serwisu www.mart-pracownia.pl i serwis allegro reguluje poniższy dokument, zwany "Regulaminem".
Wszelkie zmiany w Regulaminie będą dokonywane poprzez zamieszczenie ich w witrynie internetowej pod adresem www.mart-pracownia.pl. Data ich zamieszczenia jest terminem ich obowiązywania, o ile nie zostanie ustalona inna data aktywacji zmian.
W przypadku zamówień potwierdzonych, (czyli będących
w toku realizacji) zmiany zapisów w Regulaminie bez osobnych zastrzeżeń nie będą ich dotyczyć. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany zarówno oferty produktów, jak i niniejszego Regulaminu bez podania przyczyny.
2. Złożenie zamówienia oznacza zaakceptowanie postanowień tego Regulaminu.
II. Strony transakcji
Stronami umowy są:
• NABYWCA - pełnoletnia osoba fizyczna lub osoba prawna, dokonująca zakupów w sklepie m-Art,
• SPRZEDAWCA – m-Art Michał Wróblewski, ul. Kilińskiego 92/17, 90-012 Łódź, NIP: 725-166-15-47, REGON: 100579215, dokonujący sprzedaży produktów znajdujących się na stronie internetowej: www.mart-pracownia.pl.
III. Przedmiot transakcji i ceny
1. Przedmiotem transakcji są produkty i usługi zawarte w ofercie m-Art, znajdujące się w chwili składania zamówienia na stronie www.mart-pracownia.pl.
2. Wszystkie ceny produktów i usług są cenami brutto wyrażonymi w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
3. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.
IV. Zamówienie
1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok, drogą e-mailową – na adres mart-pracownia.pl przysyłając formualrz kupna zamieszczony przy każdym produkcie na stronie internetowej Sprzedawcy.
2. O zmianach statusu zamówienia Klient zostanie poinformowany pocztą elektroniczną na adres e-mail podany w "formularzu kupna".
3. Formularz kupna należy poprawnie wypełnić. Nieprawidłowe wypełnienie obciąża Klienta. W takim przypadku Sprzedawca może nie wykonać zamówienia, a tym samym nie dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży jego produktów.
4. Sprzedawca realizuje zamówienie zgodnie z wybranymi przez Klienta opcjami.
5. Sprzedawca nie jest zobowiązana do oceny poprawności przekazanych do druku tekstów i wyszukiwania w nich ewentualnych błędów.
6. Złożenie przez Nabywcę zamówienia jest równoznaczne z zobowiązaniem się do uregulowania należności za to zamówienie.
7. Zamówienia potwierdzonego przez Sprzedawcę poprzes przesłanie nie można anulować.
8. W uzasadnionych przypadkach Sprzedawca zastrzega sobie możliwość anulowania zamówienia na etapie przyjęcia do realizacji, w szczególności w przypadku niedostępności półproduktów u dostawców lub z powodu innych ważnych przyczyn.
V. Formy płatności i dowód zakupu
1. Obowiązującą formą płatności jest przedpłata na rachunek bankowy Sprzedającego:
31 1140 2004 0000 3002 5617 8357
m-Art Michał Wróblewski
ul. Kilińskiego 92/ 17
90-012 Łódź
IBAN:
PL 31 1140 2004 0000 3002 5617 8357
SWIFT:
BREXPLPWMBK
2. Do każdego zamówienia standardowo dołączana jest Faktura VAT.
VI. Terminy realizacji i dostawa
1. Zakupione produktu standardowo dostarczane są za pośrednistwem Poczty Polskiej.
2. Sprzedawca umożliwia dostawę produktów za pośrednictwem innych Przewoźników lub odbiór osobisty pod wskazanym przez Sprzedawcę adresem. Warunki dostawy w takim przypadku muszą zostać uzgodnione na etapie ustaleń wziązanych z zamówieniem
3. Przesyłki wysyłane są w dni robocze do godziny 10. W przypadkach uzasadnionych realizowana jest druga wysyłka do godziny 18.
4. Terminy dostawy uzależnone są od rodzaju zamówienia i wynoszą:
• dla zaproszeń i innych wyrobów poligrafii wynosi do 14 dni roboczych od daty uzgodnienia projektu i wpływu należności na rachunek bankowy Sprzedawcy.
• dla naklejek dekoracyjnych wycinanych z gotowych szablonów Sprzedającego zamieszczonych na stronie internetowej wynosi do 48 h od dnia wpływu należności na rachunek bankowy Sprzedawcy.
• dla naklejek dekoracyjnych przygotowywanych na specjalne zamówienie Kupującego wynosi do 48 h od daty zaptwierdzenia projektu i wpływu należności na rachunek bankowy Sprzedawcy.
• dla obrazów 7 dni roboczych od daty wpływu należności na rachunek bankowy Sprzedającego (w przypadku obrazów nieoprawionych). W przypadku oprawy obrazów przez Sprzedającego termin dostawy ustalany jest indywidualnie.
• dla naklejek reklamowych wycinanych na podstawie przesłanych projektów Nabywcy (w formacje .esp lub .cdr - w krzywych) 48 h od daty wpływu należności na rachunek bankowy Sprzedawcy.
• dla naklejek reklamowych wraz z przygotowaniem projektu 48 h od daty zaakceptowania projektu i dnia wpływu należności na rachunek bankowy Sprzedawcy.
5. Projekty nadruku wyrobów poligraficznych, naklejek dekoracyjnych w przypadku indywidualnych zamówień (na podstawie zdjęć Nabywcy), naklejek reklamowych i wydruków wielkoformatowych przesyłane są w terminie do 48 h od daty otrzymanych materiałów.
Zmiany w projektach realizowane są w terminie do 48 h od daty zgłoszenia uwag.
6. Koszty przesyłek uzależnione sa od rodzaju zamówienia i wynikają cennika Poczty Polskiej lub innego uzgodnionego z Nabywcą Przewoźnika.
Do kosztów przesyłek każdorazowo doliczony jest koszt opakowania.
W przypadku odboru osobistego Nabywca nie ponosi żadnych kosztów przesyłki.
VII. Przesyłki niedostarczone
1. W przypadku nieobecności Klienta w miejscu dostawy odpowiedzialność za przesyłkę i jej dostarczenie ponosi Przewoźnik.
2. W przypadku odmowy odebrania przesyłki Klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów przesyłki wynikających z zamówienia.
W przypadku towaru wysłane do Nabywcy ponownie, doliczany jest koszt zwrotu Paczki do Sprzedającego, oraz koszt ponownego przesłania do Nabywcy.
VIII. Reklamacje
1. W przypadku zamówienia produktów z nadrukiem, po otrzymaniu akceptacji ostatecznego projektu nadruku przez nabywcę lub w sytuacji, gdy nadruk wykonano na podstawie projektu nadruku dostarczonego przez Nabywcę, reklamacji nie uwzględnia się.
2. Roszczenia z tytułu uszkodzenia przesyłki nie dające się zauważyć przed jej przyjęciem są rozpatrywane przez Sprzedawcę tylko wówczas, gdy w ciągu 7 dni od daty odbioru towaru Klient zgłosi reklamację, jednocześnie jest zobowiązany zwrócić całość zamówionego towaru na swój koszt.
3. Towar należy odesłać w takim stanie i takim opakowaniu, w jakim dotarł do Klienta na adres m-Art Michał Wróblewski, ul. Kilińskiego 92/ 17, 90-012 Łódź.
4. Firma "m-Art" nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
5. Jeśli Klient nie spełnia powyższych warunków rozpatrzenie reklamacji przestaje być obowiązkiem Sprzedawcy.
6. Po otrzymaniu zwróconego przez Klienta towaru Sprzedawca sprawdza zasadność reklamacji i w przypadku jej pozytywnego rozpatrzenia zobowiązuje się w terminie 7 dni roboczych od daty otrzymania zwrotu, do przesłania Klientowi towaru pozbawionego wad i pokrycia kosztów przesyłki.
IX. Ograniczenie odpowiedzialności
1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za różnice kolorystyczne nadruków wynikające z zastosowanej technologii.
2. Sprzedawca nie odpowiada za różnice pomiędzy kolorystyką artykułów prezentowanych w ofercie, a kolorystyką przesłanego towaru, które wynikają z różnic w postrzeganiu kolorów przez ludzi, oraz różnic wynikających z wyświetlania obrazów przez monitor kupującego.
3. Sprzedawca nie jest zobowiązany do oceny poprawności przekazanych do druku tekstów i wyszukiwania w nich ewentualnych błędów.
4. Sprzedawca nie przyjmuje do druku prac, których reprodukcja jest ograniczona lub niezgodna z polskim prawem. Całkowitą odpowiedzialnośćą za wady prawne wynikające z treści i formy dostarczonych do druku prac lub materiałów, w tym za wszelkie naruszenia praw osób trzecich ponosi Nabywca.
5. W przypadku ponownego zamówienia tego samego produktu Sprzedawca nie ponosi odpwowiedzialności za różnice kolorystyczne wynikające z róznic kolorystycznych tych samych półproduktów zamówionych u Dostawców.
6. W przypadku przesłania przez Klienta nieczytelnych danych Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wykonane na ich podstawie nadruki. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy w otrzymanych od Klienta informacjach i tekstach. Sprzedawca nie będzie korzystał z czcionek dostarczonych przez Klienta, jeżeli nie jest w ich posiadaniu, a są one chronione prawami autorskimi.
IX. Polityka prywatności
1. Czytając, przeglądając, robiąc zakupy czy korzystając z serwisu internetowego www.mart-pracownia.pl, Urzytkownik akceptuje zasady zawarte w Polityce Prywatności znajdującej się na niniejszej stronie.
2. m-Art zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian do zasad określających Politykę Prywatności. Każdego Urzytkownika przeglądającego zawartość serwisu www.mart-pracownia.pl obowiązuje aktualna Polityka Prywatności.
Wprowadzanie jakiejkolwiek zmiany nigdy nie wpłynie na podstawową zasadę, jaką kierujemy się w Polityce Prywatności, tj., iż NIGDY nie sprzedajemy i w żaden inny sposób nie udostępniamy osobom i firmom trzecim jakichkolwiek danych personalnych i adresowych naszych klientów.
3. W czasie korzystania ze strony internetowej Urzytkownik zostaje poproszony o podanie niektórych swoich danych osobowych poprzez wypełnienie formularza kupna. Niepodanie wymaganych danych zablokuje czynność, której te dane dotyczyły.
W trakcie wypełniania formularzy Nabywca podaje pełne dane adresowe. Jest to niezbędne do tego, abyśmy mogli przyjąć zamówienie. Informacje pochodzące z formularzy kupna są wykorzystywane do realizacji zamówień. Informacje te nie są udostępniane osobom trzecim i służą głównie do realizacji zobowiązań.
4. Wszystkie dane osobowe osób, które zarejestrowały się, jako Nasi Klienci są przeznaczone tylko do użytku firmy m-Art, w szczególności oznacza to, iż:
• dane osobowe nie będą udostępnione osobom trzecim lub innym firmom;
• w sytuacji likwidacji firmy, wszystkie dane osobowe umieszczone w bazie zostaną skasowane;
• informacje o klientach uzyskane w czasie realizacji będą wykorzystane tylko w celach kontaktowych, do wymiany sugestii między stronami, korespondencji z klientami w celu wyjaśnienia ewentualnych nieporozumień.
• dane osobowe Klientów zostaną usunięte po realizacji zamówienia i upływie terminu do zgłaszania reklamacji, a wp przypadku zamówienia zaproszeń ślubnych po dacie ślubu osób widniejących na zaproszeniu.
IX. Postanowienia końcowe
1. Na podstawie Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni, zgodnie z art. 7 ust. 1 w/w ustawy. w przypadku gdy:
• Produkty nie były wykonywane na zamówienie, drukowane na zamówienie i nadrukowywane na zamówienie.
• Produkty nie były używane i nie zostały w żaden sposób uszkodzone.
• Klient dostarczy produkty do siedziby firmy m-Art na własny koszt.
• Odstąpienie od umowy jest dokonane w formie pisemnej i jest dostarczone do siedziby firmy m-Art w wyżej wymienionym terminie osobiście, listownie lub przez e-mail.
2. W celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: 695-656-695.
Warunkiem przyjęcia towaru jest dostarczenie go w nienaruszonym stanie wraz z oryginalnym opakowaniem. Należność za uprzednio zakupiony towar zostanie zwrócona Klientowi wyłącznie na konto bankowe w terminie nie dłuższym niż 14 dni roboczych od daty przyjęcia zwróconego towaru.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o ochronie niektórych praw konsumenta.
4. Wszystkie projekty prezentowane na stronie internetowej www.mart-pracownia.pl podlegają prawu autorskiemu i nie mogą być kopiowane i wykorzystywane w jakiejkolwiek formie bez pisemnej zgody autorów i osób posiadających do nich prawa. Także żadna część serwisu nie może być kopiowana i rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i w jakikolwiek sposób, bez pisemnej zgody jej autora.
5. Wszystkie spory wynikające z realizacji Umowy rozstrzyga Sąd Powszechny właściwy dla siedziby Sprzedawcy.